Antenne

Balm ist Mitglied bei der Gemeinschaftsantennen-Anlage Weissenstein GmbH

Störungsbehebung durch GA Weissenstein GmbH, Solothurn

Wie verhalte ich mich im Störungsfall ?
Auch mit einer persönlich bedienten Telefonzentrale ist die Cablecom darauf angewiesen, dass sie fundierte Meldungen erhält. Bitte klären Sie zuerst ab, ob es sich um eine Störung am Kabelnetz handelt.

Dazu ein paar Hinweise:

Weist Ihr evtl. vorhandenes Zweitgerät die gleiche Störung auf ?
Sind die Radioprogramme (UKW) auch gestört ?
Treten bei den Radio- oder TV-Geräten Ihres Nachbarn (auch Nachbarliegenschaft) die gleichen Fehler auf ?

Sollten Sie aufgrund dieser Abklärungen überzeugt sein, dass eine Störung am Kabelnetz vorliegt, zögern Sie nicht, die Cablecom anzurufen.

Telefon GA Weissenstein GmbH während den Bürozeiten:

Unsere Telefonöffnungszeiten sind von 08.00 – 12.00 und 13.00 – 17.00 Uhr

Die direkte Nummer zum Störungsdienst ist 032 9 429 430 und die Mailadresse stoerungsdienst@ga-weissenstein.ch

Sollte die Pikettnummer ständig besetzt sein, können Sie davon ausgehen, dass bei der GA Weissenstein GmbH bereits Meldungen über diese Störung eintreffen.

Weitere Informationen (Frequenzliste) finden Sie unter der Homepage der GA Weissenstein